Tisztelt Ügyfeleink, kedves Érdeklődők!

     A koronavírus-járványra való tekintettel az Önök és Munkatársaink egészségének védelme, valamint a járvány további terjedésének megakadályozása érdekében a SzivárványNet Kft. ideiglenesen 2020. március 17-től, határozatlan időtartamra felfüggeszti a személyes ügyintézést ügyfélszolgálati irodájában.

     A fokozódó járványügyi helyzet és a napról napra szigorodó intézkedések miatt ügyfélszolgálati irodánk nyitvatartási idejét bizonytalan ideig az alábbiak szerint módosítjuk: 2020. március 23. hétfői naptól irodánk reggel 7:30 órától este 17:30 óráig lesz elérhető telefonon, e-mailben és postai levélben az alábbiak szerint:

- telefonon: +36 22 506 555; +36 20 437 91 63; +36 70 652 01 81

- e-mailben: iroda@szivarvanynet.hu; info@szivarvanynet.hu

- levélben: 8000 Székesfehérvár, Berényi út 101. I. emelet 35. iroda

    Hétvégén és ünnepnapokon ügyeleti vonalunkon 10:00 órától 17:00 óráig a +36 20 585 49 88 telefonszámon érik el Kollégánkat.

    Ezen túlmenően az alábbi intézkedéseket vezetjük be:

1. Router beállítását irodánkban és kiszállással sem áll módunkban vállalni

2. A járvány további terjedésének megakadályozása érdekében ügyfélszolgálati irodánkban 2020. március 17. napjától határozatlan ideig felfüggesztettük a készpénzes befizetés lehetőségét. Kérjük, hogy a számlakiegyenlítést más módon tegyék meg (csekken, internetbankon keresztül)

2. Amennyiben Ön telefonon vagy e-mailben hibát jelent be és szükséges a helyszíni szervíz, annak időpontját továbbra is telefonon vagy e-mailben fogjuk megbeszélni. Megkérjük Ügyfeleinket, hogy a Saját és Munkatársunk egészségének védelme érdekében szerelőnket kiszellőztetett lakásban fogadják és a szervízelés helyszínén egy légtérben lehetőség szerint csak 1 fő tartózkodjék kollégánkon kívül.

Igyekszünk mindent megtenni, hogy mindenki időben értesüljön mindenről, a gyermekek távoktatásos tanulása és a home office-ra kényszerült felnőttek munkavégzése is zavartalan lehessen.

Kérjük csak akkor hívják szerelőnket, ha nincs más lehetőség. Biztosítsanak nekik kézmosási lehetőséget, illetve amennyire lehetséges, csökkentsék minimálisra a személyes kontaktust, segítsék munkájukat, hogy minél előbb végezhessenek!

                                                          Megértésüket és együttműködésüket megköszönve,

                                                                                          tisztelettel:

SzivárványNet Kft.

csapata

------------------------------

Internetes szűrőprogram témakörben ajánlott linkek:

http://mte.hu/gyermekbarat-internet/internetes-szuroprogramok/

http://tudatosvasarlo.hu/cikk/teszt-internetes-gyermekzarak-szuroprogramok